LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ikea88 Untuk Malaysia

Dasar Privasi ikea88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Casino, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunKuki lamanSemakan transaksiPilihan hubungan
Dasar Privasi ikea88 Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun dengan tepat, bukan sekadar menjawab isu lobi. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran yang tersedia...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan e-mel, atau penjelasan tentang tempoh...
Bantuan pembayaran Jika pertanyaan privasi melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan kaedah dan...
AMALAN PRIVASI

Perlindungan Data Dalam Aliran Malaysia

Dasar ini menerangkan amalan yang kami gunakan setiap hari semasa akaun anda dibuka, disahkan dan digunakan. Kami memisahkan data log masuk daripada rekod pembayaran, mengehadkan akses dalaman mengikut...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran akaun, log masuk, peranti, lokasi anggaran, rekod permainan dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami menjaga sesi...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jangan kongsi kod...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang berkaitan. Kami tidak...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda berubah, hubungi kami dari akaun yang berkaitan. Kami akan meminta pengesahan munasabah sebelum...

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kata laluan yang dilindungi. Kami juga merekod IP, peranti, masa log masuk dan tindakan akaun untuk keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pembayaran dan membantu pertikaian. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod peribadi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran hubungan yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyemak data yang boleh diberikan mengikut rekod kami dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa, mengenal pasti ralat dan membantu keselamatan log masuk. Jika kuki disekat sepenuhnya, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, semakan transaksi atau operasi akaun. Kami tidak membenarkan akses umum kepada rekod anda tanpa sebab kerja yang sah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau menyimpannya dalam arkib terhad.

Hubungi kami dari akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk melindungi anda, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau maklumat sensitif lain.