LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan ikea88

Setiap akun yang dibuka di ikea88 terikat pada perjanjian ini yang melindungi hak anda dan menetapkan tanggung jawab kedua-dua pihak. Kami berfungsi di wilayah yang disokong dan menerima...

Perlindungan akun penggunaKepemilikan dana & penarikanKejujuran dalam permainan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat & Ketentuan ikea88

Ketentuan Ikat yang Mengatur Akaun

Perjanjian ini antara anda dan ikea88 Sdn Bhd mengatur penggunaan akaun anda, deposit, penarikan, dan kehadiran anda di dalam platform di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berusia dewasa sah di bidang kuasa tempatan anda, bertanggung jawab atas semua transaksi akun anda, dan tidak akan menggunakan akun itu untuk kegiatan haram atau curang. ikea88 berhak menolak atau

menutup akaun yang melanggar syarat ini tanpa notis.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI IKEA88

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini atau perlu bantuan memahami hak anda, tim sokongan kami tersedia untuk membimbing anda melalui kebijakan kami dengan...

Sembang Langsung Hubungi agen kami melalui sembang dalam aplikasi atau laman web untuk penjelasan segera tentang...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada [email protected]. Kami membalas dalam 24 jam dengan jawaban ringkas tentang...
Pusat Akaun Anda Masuk ke akaun anda dan lihat bahagian Sokongan untuk pautan ke FAQ syarat, maklumat...
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Hak Pengguna

Kami mengenkripsi semua data akun menggunakan SSL dan menyimpan maklumat pembayaran anda dengan aman. Setiap penarikan disahkan melalui proses identiti dua langkah. Anda boleh meminta salinan data anda...

Enkripsi Akun

Semua maklumat akun anda, termasuk data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan di bawah enkripsi SSL tingkat...

Pengesahan Penarikan

Setiap permintaan penarikan memerlukan pengesahan melalui emel atau SMS sebelum dana dilepaskan ke dompet atau rekening bank anda untuk memastikan...

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan dengan permintaan akses data dan kami akan...

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akun anda selama akun itu aktif ditambah dua tahun selepas penutupan untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang...

Perubahan Profil

Ubah alamat emel, nombor telefon, atau butiran pembayaran anda kapan saja dalam tetapan akaun. Perubahan besar memerlukan pengesahan identiti untuk...

Menutup Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun permanen melalui sokongan. Kami akan menyelesaikan transaksi yang tertunggak dan memberi tahu anda dalam tiga...

Jawapan Cepat untuk Kebimbangan Umum

Dana anda adalah milik anda. Kami hanya memegang dana anda di dalam akun amanah terpisah untuk serikat permainan anda. Anda boleh menarik sebarang baki yang tidak digunakan pada bila-bila masa melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya. Hubungi sokongan dengan nama pengguna anda dan mereka akan memproses penutupan akaun. Kami akan menyelesaikan transaksi yang tertunggak dan mengembalikan baki anda dalam tiga hari kerja ke saluran pembayaran asal anda.

Setelah anda memulai penarikan, kami menghantar emel pengesahan dengan butiran penarikan anda. Klik pautan dalam emel untuk mengesahkan. Jika anda tidak melihat perubahan status, hubungi sokongan untuk memeriksa keadaan pengesahan anda.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke emel yang terdaftar dengan akaun anda. Klik pautan itu dan buat kata laluan baharu dalam 24 jam.

Tidak. Akaun anda adalah milik peribadi anda sahaja. Berbagi akaun melanggar syarat ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa amaran dan rampasan dana. Setiap akun memerlukan identiti peribadi unik.

Kami menyimpan data akun anda selama akun itu aktif. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod untuk dua tahun tambahan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan audit. Anda boleh meminta pemadaman data lebih cepat dengan menghubungi sokongan.

Penarikan memindahkan dana dari akaun anda ke dompet atau bank anda dan tidak boleh dibatalkan setelah disahkan. Anda boleh membatalkan permintaan penarikan SEBELUM pengesahan. Jika ia disahkan, hubungi sokongan jika anda perlu bantuan.